Posts Tagged 'yhteisöpalvelu'

Yhteisöpalvelun passiivirekisteri

Jos yliopistolle ei muista lukuvuosi-ilmoittautua, ajautuu passiivirekisteriin. Sieltä on mahdollista päästä pois, mutta paluu aktiivijoukkohin vaatii toimenpiteitä.

Yhteisöpalvelujen käytettävyyttä nakertaa se, että ajan yli sosiaaliset verkostot paisuvat. Yhteydet säilyvät tietokannassa, vaikka olisivat sosiaalisesti näivettyneet jo ajat sitten. Tästä seuraa ongelmia sisällönjakoa tasapainotellessa. Yksityisyysasetuksiaan voi tietysti säädellä, mutta kyllä järjestelmään voisi myös sisäänrakentaa toiminnallisuutta, joka huomioi ajan kulun.

Tarvitaan pieni koodinpätkä, joka ohjaa kontaktin passiivirekisteriin, jos hiljaisuutta on jatkunut riittävän kauan, eikä yhteyttä ole uusittu. Passiivirekisterissä päivitykset eivät kulje suuntaan eivätkä toiseen, mutta viestittely on mahdollista. Ennen passivointia järjestelmän pitää kainosti kysyä asiasta käyttäjiltä, jotta vältytään aiempien “get back in touch” -sovellusten huonosta suunnittelusta seuranneilta kömmähdyksiltä. On olennaista, että siirtymää passiivirekisteriin ei tarkastella yksisilmäisesti ongelmana, joka on ratkaistava.

Teknologia voisi auttaa päästämään irti sellaisesta, jonka aika on jo mennyt. Silti on tärkeää, että kontakti voidaan palauttaa passiivirekisteristä – riittävillä toimenpiteillä.

Oleellisten Kysymysten Yhteisö

Välillä erityisesti uusia ihmisiä tavatessa on vaikea keksiä hyvää keskusteltavaa. Tulee kysyttyä toisen töistä tai opiskeluista, vaikka oikeasti haluaisi kuulla vapaasta ajattelusta. Hyvien kysymysten puuttuessa päädytään cv-keskusteluihin tai ylimalkaiseen jauhamiseen kulttuurieroista.

Tarvitaan Oleellisten Kysymysten Yhteisö (OKY) eli yhteisöpalvelu, johon käyttäjät kirjaavat oleellisia kysymyksiä, joihin haluavat vastauksia. Juhliin tai muuhun small talk -intensiiviseen olosuhteeseen lähtiessään yhteisön jäsen valitsee sopivan kysymyksen, kysyy sen sitten mahdollisimman monelta tapaamaltaan ihmiseltä (yrittäen olla paljastumatta OKYlaiseksi) ja raportoi lopuksi saamansa vastaukset sivustolle.

OKY muuttaa small talkin peliksi, joka tuottaa yhteisölle mielenkiintoista tai viihdyttävää tiedustelutietoa. Samalla jäsenet pääsevät nauttimaan pintaa syvemmästä small talkista.

People You May No Longer Know

Sosiaaliset verkostot ja eritoten yhteisöpalveluiden kaverilistat kasvavat helposti kasvamistaan. Useimmiten tämä on pelkästään positiivista. On kivaa, kun joka mantereella on joku, jonka luokse voi mennä kylään.

Joskus voi kuitenkin käydä niin, että ihmisiä tuntuu olevan liian paljon suhteessa sosiaaliseen pörhellykseen käytettävissä olevaan aikaan. Voi myös olla, että joku meinaa unohtua, vaikkei ollut tarkoitus.

Siksi People You May Know -suositusten ohella käyttäjille pitäisi tarjota myös People You May No Longer Know (tai People Who You Maybe Don’t Care for That Much After All) -suosituksia. Niiden avulla voisi (a) hallita verkostonsa kokoa (tämä voi olla tarpeen esimerkiksi silloin, kun jo toukokuussa tuntuu, että kesässä on liian vähän viikonloppuja) ja (b) huomata pelastaa tilanteen, kun joku tärkeä on kasvaneessa riskissä ajautua vahingossa verkoston ulkoreunalle tai totaalisen unohduksiin.


Lisenssi

Creative Commons License